Propago / 监管信息

Propago Argentina S.R.L. 作为在阿根廷中央银行登记注册的支付服务提供商的公开信息。如果您是 Propago 运营产品的用户并需要协助,请访问支持页面

01

授权与注册

Propago Argentina S.R.L. 的有效授权与注册。

公司名称
Propago Argentina S.R.L.
CUIT
33-71483534-9
总部
阿根廷布宜诺斯艾利斯
BCRA 授权 · PSP
已在支付服务提供商登记簿注册。
BCRA 授权 · PCP
已在提供支付账户的类别中注册。
UIF 受义务主体
依据适用的 UIF 法规登记。
AFIP 注册
以有限责任公司形式注册。
IGJ 注册
已在阿根廷企业登记机构登记的公司。
消费者权益保护
已在联邦消费者权益保护一站式窗口登记。
02

反洗钱和反恐怖融资

依据 FATF 建议和适用于支付服务提供商的 UIF 决议执行的反洗钱和反恐怖融资(AML/CFT)计划。

包括客户尽职调查(KYC)和业务尽职调查(KYB)政策、对官方名单的筛查、政治公众人物(PEP)分析以及交易监控。

Propago 已任命主任合规官和替补合规官,已在金融信息单位登记并通知阿根廷中央银行。联系渠道:compliance@propago.com.ar。

03

消费者权益保护

作为支付服务提供商,Propago 遵守第 24.240 号消费者保护法及其补充法规。消费者投诉可通过内部渠道或向执法机关提起。

官方渠道 消费者服务
回复时间 最多 10 个工作日
用户客服中心 访问 /支持

在 Propago 基础设施上运营产品的用户可通过相应品牌或通过所示方式直接向 Propago Argentina S.R.L. 提起投诉。

04

面向公共机构和审计的信息

请求须从机构邮箱发送,并附适用法规要求的文件。

司法令状 oficiosjudiciales@propago.com.ar
法院命令和司法要求。
监管机构和公共机构要求 legales@propago.com.ar
BCRA、AFIP、IGJ 及其他机构。
UIF 合规 compliance@propago.com.ar
运营报告和 UIF 要求。
05

法律文件

平台的合同和法律文件。各产品的具体条款在签约时交付给客户。